З 20 травня життя українських медиків суттєво ускладнилося через запровадження нових правил користування електронною медичною системою. Ці зміни, що викликали численні запитання та нерозуміння, вже отримали критичну оцінку від відомого інфекціоніста, заслуженого лікаря України Ольги Голубовської.
Лікар чи оператор комп’ютера?
Суть нововведень полягає у суворій забороні спільного доступу до електронної системи. Тепер кожен медичний працівник мусить виконувати всі дії виключно особисто, використовуючи власний акаунт. Раніше на допомогу лікарям приходили медсестри, які брали на себе значну частину рутинної роботи: оформлення електронних рецептів, направлень до вузьких спеціалістів та виписування довідок. Це дозволяло лікарям зосередитися безпосередньо на прийомі пацієнтів.
Нові правила фактично руйнують цей ефективний механізм взаємодії. Ольга Голубовська наголошує, що ініціатори цих змін, здається, зовсім не розуміють реалій української медицини, особливо в умовах постійного стресу та воєнного стану.
«Таке враження, що чиновники, які це вигадують, ніколи не бачили реальної роботи амбулаторії. Не бачили сімейного лікаря, який одночасно веде прийом, оформлює рецепти, направлення і працює під повітряними тривогами. У нас лікар все більше перетворюється на оператора електронної системи», – зауважує лікарка.
Таким чином, час, який раніше міг бути присвячений безпосередньому спілкуванню з пацієнтом, збору анамнезу та обговоренню стану здоров’я, тепер витрачається на механічні дії з комп’ютером та навігацію складними електронними формами.
Бюрократія замість медицини
Ця трансформація означає, що медичні працівники, замість того, щоб приділяти максимум уваги пацієнтам, змушені занурюватись у цифрову бюрократію. Парадоксально, але поки чиновники акцентують увагу на цифровій безпеці, лікарі опиняються сам на сам зі значним збільшенням адміністративного навантаження. Це може призвести до зниження якості медичної допомоги та підвищення рівня втоми серед медичного персоналу, що вже працює в надзвичайно складних умовах.
Рекомендовано до прочитання: “Безсимптомні хворі заразні і є рушіями епідемії — Голубовська”, “Ціна дешевої робочої сили: які смертельні хвороби можуть привезти в Україну трудові мігранти”.